9 giga ne supprime plus

[jorel]

Bonjour,
9 giga ne veut plus supprimer, ni déplacer mes fichiers même très légers (word), ni photo. et une fois sur deux il ne veut pas télécharger sauf si je vais très lentement...Le panier de commande automatique s'affiche aussitôt que je sélectionne une photo. Il indique supprimer et il mouline sans supprimer ; de même, il ne m'enregistre que 50 photos pas dossiers donc s'il y en a 150, j'en ai 100 qui ne sont pas sauvegardées. J'ai mis à jour JAVA, j'ai supprimer des applications complémentaires, l'ordi est nikel côté virus. Avant le panier de commande n'apparaissait pas au moindre clic de photos enfin, si une fois, il y a quelques mois. Comment le désactiver ? ou le logiciel qui le commande. J'ai mis des mails chez SFR, aucune réponse : c'est jamais le bon endroit et l'assistance téléphone ne sait pas gérer ça. Voila, voila si quelqu'un peut me donner la solution. Je suis presque sure que ça vient du logiciel de commande (ce serai normal, si on efface des photos on ne les commandera pas !!!!!!!........... :lol: Je ris mais j'en ai ras le bol :evil: (j'ajoute qu'il est loin d'être plein)

[Avia13]

Bonjour. J’ai signalé, le 31/1, exactement les mêmes problèmes de suppressions/déplacements dans la rubrique "Gestion des fichiers". A noter que cela fonctionne de façon aléatoire pour certains fichiers ou dossiers. Pour d'autres, rien à faire, la petite roue tourne inexorablement. En ce qui concerne les chargements, 9giga ne m'enregistre plus, moi aussi, l'ensemble des fichiers ou dossiers transférés. Je dois procéder par "morceaux". Comme vous j'ai réinstallé Java, j'ai aussi essayé ces suppressions/déplacements en fermant mon anti-virus, sans plus de succès. J'attends moi aussi une réponse. Avia13

[Avia13]

Bonjour. Tony, le spécialiste sur le forum spécifique de 9Giga "Gestion des fichiers", m'a conseillé de changer de navigateur. J'avais "Internet explorer 8" et j'ai installé "Opéra". Je n'ai depuis plus de problème de suppression/déplacement.

[jorel]

[quote="Avia13"]Bonjour. Tony, le spécialiste sur le forum spécifique de 9Giga "Gestion des fichiers", m'a conseillé de changer de navigateur. J'avais "Internet explorer 8" et j'ai installé "Opéra". Je n'ai depuis plus de problème de suppression/déplacement.[/quote]

Bonjour,
En fait après vérification il refuse de supprimer certaines photos et fichiers et pour d'autres ça fonctionne.
Je ne suis pas d'accord pour changer de navigateur chaque fois que l'on a un problème avec un site . J'avais déjà IE avec lequels ça n'allait pas trop et avec Mozilla Firefox tout était rentré dans l'ordre donc..... Merci quand même pour votre avis, je vais voir ce que je peux faire, je vous tiens au courant.